Даже сам Пол Экман удивляется, что настолько фундаментальная часть человеческой жизни (и психологии) как эмоции так мало изучена. Внимание на них обратили совсем недавно: когда Пола попросили найти способы ловить лжецов. Много из того, что он разработал в «Paul Ekman Group» легло в основу сериал «Обмани меня (Lie to me)«. Сейчас существует несколько разных теорий эмоций.

Самое первое, что стоит отметить — эмоции это не «такая штука которая управляет мной», а это и есть я. Некоторые люди считают, что с ними случается, например, «печаль» — хотя такое отделение в корне неправильно и теории личности последних лет уже пришли к тому что эмоции это один из уровней, пластов личности. Эмоции такой же оценочный процесс (отражают смысл происходящего) как и мысли.

[По аналогии с развитием теории черт личности] Пол прошлые лет сорок искал что объединяет людей — какие эмоции чувствуются одинаково. Сейчас же он изучает что различает людей и как составлять индивидуальные эмоциональные профили. Люди различаются по:

• типичной силе испытываемых ими эмоций;
• силе на каждую конкретную эмоцию;
• частотой проявления разных эмоций;
• чёткости выражения лицом и голосом;
• событиям, которые запускают разные эмоции.

Автооцениватели

Эмоциональные реакции являются врожденными реакциями на угрозы и безопасность. Эмоции часто возникают настолько быстро, что мы их не осознаем и представляют собой ответ организма на факторы, которые кажутся очень важными для благополучия.

Городские жители не боятся пауков потому что они не представляют опасность для их жизни в виду очень низкой вероятности встретится с ними. Нужен предварительный опыт угрозы (личный или наблюдаемый) для того, чтобы стать эмоционально чувствительным к их возникновению. Нужно появление триггера боязни пауков.

Триггеры (автооцениватели) это не точные копии ситуаций в которых они появились — могут обобщаться, «разливаться» на подобные события. Они начинаются не на пустом месте: эволюция изначально ввела некоторые принципы формирования цепочек.

Эмоциональная система регулирования поведения

1. развилась для того, чтобы поддерживать автооцениватели в рабочем состоянии. Метафорически говоря, создаем внутреннюю «базу данных эмоциональной готовности» в которой информация постоянно корректируется с учетом нового опыта. Если обстановка поменялась кардинально эта БД не успевает обновится и наши эмоциональные реакции становятся ошибочны.

2. имеет приоритет над мыслительной. Когда мы охвачены эмоцией, мы интерпретируем происходящее в соответствии с тем, что мы чувствуем, и игнорируем знание.

3. имеет особенность в необходимости отключатся от мира. В течение какого–то времени (от доли до двух секунд) мы находимся в состоянии невосприимчивости. Это фокусирует внимание на текущей проблеме. Слишком долгий период (от минут до часов) информационной невосприимчивости способствует искажению того, как мы воспринимаем окружающий мир и самих себя. Обычно люди, попавшие в такое состояние даже не понимают что с ними происходит.

4. имеет стержневые родственные темы — определенные эмоции связаны с определенными темами, особенно с взаимоотношениями между людьми. Также с общественными нормами (данными обещания, правдой/ложю). И принадлежностью.

Эмоции, воображение, тело

Если поменять тело как оно выглядит при эмоции, то это запустит эмоцию. «Когда я хочу узнать, насколько умен, или глуп, или добр, или зол этот мальчик или о чем он сейчас думает, я стараюсь придать своему лицу точно такое же выражение, которое вижу на его лице, а потом жду, чтобы узнать, какие мысли или чувства возникнут у меня в соответствии с этим выражением» (Эдгар По) — театральная система Чехова.

Мы можем по своему выбору вспоминать какой–то эпизод, сознательно переосмыслить его. Испытывать эмоции возможно вспоминая прошлые (воображая подобные) эмоциональные эпизоды — театральная система Станиславского.

Эмоциональная коммуникация

Эмпатия — наблюдении за эмоциональной реакцией другого человека вызывает в нас подобную эмоцию. Сигналы (невербальные) об эмоциях, подаваемые другими людьми, часто определяют, как мы интерпретируем их слова и действия.

Большинство наших эмоций имеют особые сигналы, сообщающие другим людям, что мы чувствуем. Мысли, напротив, являются абсолютно приватными. Люди не умеют «читать мысли», но всегда «читают» эмоции друг друга. Ошибка Отелло: сигналы об эмоциях не сообщают нам об их источнике. Мы можем знать, что кто–то разгневан, но не знать почему — можем только догадаться благодаря знанию текущего контекста.

Правила отображения эмоции, усваиваемые в результате социального научения и часто изменяющиеся от культуры к культуре, определяют, как следует управлять выражениями лица и кто, когда и кому может показывать свою ту или иную эмоцию. Наедине с собой человек показывает врожденные выражения эмоций, а на людях — управляемые выражения.

Символические жесты, такие как утвердительные или отрицательные покачивания головой или поднятый в знак одобрения большой палец сжатой в кулак руки, безусловно, являются специфическими для культуры.

Семь следующих эмоций имеют свои характерные универсальные (даже у племён которые никогда не встречали ТВ) выражения лица: печаль (sadness), гнев (anger), удивление (surprise), страх (fear), отвращение (disgust), презрение (contempt) и радость (joy). Изменения интенсивности внутри каждого семейства эмоций ясно отражаются на лице. Даже когда человек слушает, а не говорит, на его лице можно заметить легкие проявления эмоций. Клаус Шерер показал, что голосовые сигналы эмоций, подобно сигналам лица, являются универсальными. Но связь голоса и эмоций ещё только предстоит детально изучить.

Микровыражения

Одни люди лучше других умеют ослаблять и даже устранять любые проявления эмоций, которые они испытывают: может возникнуть очень быстрая последовательность сигналов в результате которой первоначальная эмоция будет скрыта. Микровыражения лица от 1/25 до 1/5 секунды (обычно 1/12 секунды) могут появлятся. Выражения, длящиеся более десяти секунд, несомненно, а около пяти секунд – с большой долей вероятности, являются фальшивыми. Большинство искренних выражений сменяется значительно быстрее. Окраска голоса исчезает за несколько секунд. Изменения в дыхании, потоотделении и сердечной активности длятся дольше, приблизительно от 10 до 15 секунд.

Микровыражения ясно дают понять, когда начинаются эмоции, и в меньшей степени — когда эмоции заканчиваются. На удивление Экмана оказалось после всего лишь часового обучения люди могут значительно улучшить свою способность замечать микровыражения и для этого был создан тренажер METT (появляется во второй серии первого сезона «Обмани меня»)

С другой стороны по исследованиям микровыражения проявляются довольно редко и наблюдались только у половины намеренно лгавших людей. Наличие микровыражения действительно что–то означает (эмоция существует и она скрывается), но его отсутствие ничего не говорит о том, скрывает ли человек эмоцию или нет. Мы по–прежнему не знаем, почему только некоторые люди, скрывая свои эмоции, генерируют микровыражения.

Гораздо более часто встречались смазанные выражения. Наиболее часто путают гнев с отвращением и страх с удивлением. Для тренировки их распознания был создан тренажер SETT.

Микровыражения могут возникать либо когда происходит сознательное сокрытие эмоций, либо когда человек не знает, что он чувствует (подавление). Само по себе микровыражение не говорит нам, что оно собой представляет и должно быть интерпретировано согласно контексту.